LEMURIA STUDIO HİZMET ŞARTLARI VE KULLANIM KOŞULLARI

Son Güncelleme: Ekim 2026

GENEL BAKIŞ

Lemuria Studio’ya hoş geldiniz.

Bu Hizmet Şartları kapsamında “Lemuria Studio”, “biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri, lemuriastudio.com internet sitesini ve ilgili çevrim içi mağazayı işleten satıcıyı ifade eder.

Lemuria Studio; müşterilerine ürün, içerik, özellik, araç ve hizmetlerden oluşan güvenli, şeffaf ve kullanıcı odaklı bir çevrim içi alışveriş deneyimi sunmaktadır.

Web sitemiz ve çevrim içi mağazamızın teknik altyapısı Shopify tarafından desteklenmektedir.

Aşağıdaki hükümler ile bu metin içerisinde atıfta bulunulan Gizlilik Politikası, İade ve Para İadesi Politikası, Kargo ve Teslimat Politikası ve diğer politikalar birlikte “Hizmet Şartları” olarak anılacaktır.

Web sitemizi ziyaret ederek, site üzerinden alışveriş yaparak, hesap oluşturarak veya diğer hizmetlerimizi kullanarak bu Hizmet Şartlarını kabul etmiş sayılırsınız.

Bu şartları veya Gizlilik Politikamızı kabul etmiyorsanız Hizmetlerimizi kullanmamanız gerekmektedir.

BÖLÜM 1 – ERİŞİM VE HESAP

Hizmetlerimizi kullanarak bulunduğunuz ülke veya yargı alanında sözleşme yapabilecek yasal yaşta olduğunuzu beyan edersiniz.

Web sitemizde alışveriş yapabilmeniz veya belirli hizmetlerden yararlanabilmeniz için ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura adresi, teslimat adresi ve ödeme bilgileri gibi bazı bilgilerin sağlanması gerekebilir.

Tarafımıza sunduğunuz tüm bilgilerin:

• Doğru,

• Güncel,

• Eksiksiz,

• Size ait veya kullanmaya yetkili olduğunuz bilgiler

olduğunu kabul ve beyan edersiniz.

Hesabınızın kullanıcı adı, parola ve diğer erişim bilgilerinin gizliliğinin korunmasından siz sorumlusunuz.

Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen işlemlerin yetkisiz olduğunu düşünmeniz halinde mümkün olan en kısa sürede info@lemuriastudio.com adresinden bizimle iletişime geçmelisiniz.

Hesabınızı başka bir kişiye satamaz, devredemez veya yetkisiz şekilde kullandıramazsınız.

BÖLÜM 2 – ÜRÜNLERİMİZ

Lemuria Studio olarak internet mağazamızda sunulan ürünların özelliklerini, renklerini, dokularını, ölçülerini, gramajlarını, metrajlarını ve diğer bilgilerini mümkün olduğunca doğru şekilde sunmak için gerekli özeni gösteririz.

Bununla birlikte kullanılan ekran, monitör, telefon, tablet, ekran parlaklığı, renk ayarları ve ortam ışığı nedeniyle ürün renkleri fiziksel üründen kısmen farklı görünebilir.

Özellikle iplik, tekstil ve benzeri ürünlerde üretim partileri arasında doğal ve sınırlı ton farklılıkları oluşabilir.

Aynı proje kapsamında kullanılacak ürünlerin mümkün olduğunca aynı üretim partisinden temin edilmesini tavsiye ederiz.

Ürün açıklamalarını, stok durumlarını ve ürün çeşitlerini gerektiğinde güncelleme, değiştirme veya satıştan kaldırma hakkımız saklıdır.

Belirli ürünler için sipariş adedi, bölge, ülke veya müşteri bazında satış sınırlaması uygulanabilir.

BÖLÜM 3 – SİPARİŞLER

Web sitemiz üzerinden sipariş vermeniz, ilgili ürün veya ürünleri satın almak üzere Lemuria Studio’ya teklif sunmanız anlamına gelir.

Siparişiniz ancak tarafımızca onaylandıktan ve ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra kesinleşir.

Lemuria Studio; hukuka aykırılık, ödeme problemi, stok problemi, teknik hata, şüpheli işlem, fiyatlandırma hatası veya benzeri haklı nedenlerin bulunması halinde siparişi kabul etmeme veya iptal etme hakkını saklı tutar.

Siparişinizle ilgili bir değişiklik veya iptal olması durumunda sipariş sırasında tarafımıza sunduğunuz e-posta adresi veya telefon numarası üzerinden sizinle iletişim kurulabilir.

Siparişinizi tamamlamadan önce ürün, renk, adet, teslimat adresi ve iletişim bilgilerinizi kontrol etmeniz müşterinin sorumluluğundadır.

Ürün iadeleri ve değişimleri, Lemuria Studio’nun yürürlükte bulunan İade ve Para İadesi Politikası çerçevesinde değerlendirilir.

BÖLÜM 4 – FİYATLAR VE FATURALANDIRMA

Web sitesinde yer alan ürün fiyatları, kampanyalar ve indirimler gerekli olduğu durumlarda önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir.

Siparişiniz açısından geçerli olan fiyat, siparişin oluşturulduğu ve ödeme işleminin tamamlandığı tarihte sistemde gösterilen fiyattır.

Sipariş onayınızda toplam ödeme tutarı ayrıca gösterilir.

Türkiye içi satışlarda vergi uygulamaları yürürlükteki mevzuata göre belirlenir.

Uluslararası siparişlerde teslimat ülkesinde uygulanabilecek:

• Gümrük vergileri,

• İthalat vergileri,

• Harçlar,

• Gümrük işlem ücretleri,

• Yerel vergiler,

• Taşıyıcı kaynaklı ek ücretler

ürün veya ödeme ekranında açıkça aksi belirtilmedikçe ürün fiyatına dahil olmayabilir.

Müşterinin bulunduğu ülkenin gümrük ve vergi yükümlülüklerinden kaynaklanan ilave maliyetler müşterinin sorumluluğunda olabilir.

BÖLÜM 5 – ÖDEME

Web sitemizde sunulan ödeme yöntemleri, ödeme ekranında güncel olarak gösterilmektedir.

Ödeme işlemleri, bankalar ve yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

Müşteri;

• Ödeme bilgilerinin doğru olduğunu,

• Kullanılan ödeme aracını kullanmaya yetkili olduğunu,

• Sipariş tutarını karşılayacak yeterli ödeme yetkisinin bulunduğunu

kabul eder.

Uluslararası kart işlemlerinde müşterinin bankası tarafından döviz kuru farkı, yurt dışı işlem ücreti veya benzeri ek ücretler uygulanabilir.

Bu tür banka veya kart kuruluşu kaynaklı masraflar Lemuria Studio tarafından belirlenmemektedir.

BÖLÜM 6 – KARGO VE TESLİMAT

Siparişlerin hazırlanması ve gönderimi Lemuria Studio’nun Kargo ve Teslimat Politikası kapsamında yürütülmektedir.

Web sitemizde veya sipariş sırasında belirtilen teslimat süreleri tahmini sürelerdir.

Kargo şirketleri, gümrük işlemleri, resmî makamlar, hava koşulları, doğal afetler, grevler, taşıma yoğunluğu veya Lemuria Studio’nun makul kontrolü dışında meydana gelen olaylardan kaynaklanan gecikmeler yaşanabilir.

Uluslararası gönderilerde gümrük işlemleri nedeniyle teslimat süresi uzayabilir.

Müşterinin yanlış veya eksik adres bilgisi vermesinden kaynaklanan teslimat sorunlarından müşterinin sorumluluğu doğabilir.

BÖLÜM 7 – ULUSLARARASI SİPARİŞLER VE GÜMRÜK

Lemuria Studio, uygun olduğu ölçüde Türkiye dışındaki çeşitli ülkelere gönderim gerçekleştirebilir.

Uluslararası siparişlerde müşterinin;

• Teslimat ülkesindeki ithalat kurallarını,

• Gümrük mevzuatını,

• Vergileri,

• Ürün ithalat kısıtlamalarını

kontrol etmesi kendi sorumluluğundadır.

Teslimat ülkesinde uygulanabilecek gümrük vergileri ve diğer kamu yükümlülükleri müşteriden ayrıca tahsil edilebilir.

Gümrük vergilerinin ödenmemesi veya müşterinin paketi teslim almaması nedeniyle ürünün Lemuria Studio’ya geri gönderilmesi halinde doğabilecek masraflar, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde iadeden mahsup edilebilir.

Tüketicilerin emredici yasal hakları saklıdır.

BÖLÜM 8 – FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Lemuria Studio web sitesinde bulunan;

• Marka adı,

• Logo,

• Ürün isimleri,

• Tasarımlar,

• Fotoğraflar,

• Videolar,

• Grafikler,

• Metinler,

• Ürün açıklamaları,

• Görsel tasarımlar,

• Kurumsal kimlik unsurları

ilgili fikrî mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.

Bu içerikler Lemuria Studio’nun veya ilgili hak sahiplerinin yazılı izni olmadan ticari amaçla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, değiştirilemez veya yeniden yayımlanamaz.

Lemuria Studio adı, logosu ve diğer marka unsurlarının izinsiz kullanılması yasaktır.

BÖLÜM 9 – ÜÇÜNCÜ TARAF ARAÇLARI VE HİZMETLER

Web sitemiz üzerinden üçüncü taraf hizmetlerine veya araçlarına erişim sağlanabilir.

Ödeme sistemleri, kargo takip hizmetleri, sosyal medya bağlantıları veya benzeri üçüncü taraf hizmetleri ilgili hizmet sağlayıcıların kendi kullanım şartlarına ve gizlilik politikalarına tabi olabilir.

Bu üçüncü taraf hizmetlerin kullanılması sırasında ilgili sağlayıcının şartlarını incelemek kullanıcının sorumluluğundadır.

BÖLÜM 10 – ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

Web sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Lemuria Studio, kontrolü dışında bulunan üçüncü taraf internet sitelerinin içerikleri, güvenlik uygulamaları, ürünleri veya hizmetleri üzerinde doğrudan kontrol sahibi değildir.

Üçüncü taraf sitelerde gerçekleştireceğiniz işlemler, ilgili üçüncü tarafın kendi şartlarına tabidir.

BÖLÜM 11 – SHOPIFY İLE İLİŞKİ

Lemuria Studio’nun çevrim içi mağaza altyapısı Shopify tarafından desteklenmektedir.

Ancak Lemuria Studio web sitesi üzerinden gerçekleştirilen ürün satışlarının tarafı Lemuria Studio ile müşteridir.

Shopify, Lemuria Studio tarafından satılan ürünlerin satıcısı değildir.

Shopify tarafından kişisel verilerin işlenmesine ilişkin hususlar Shopify’ın kendi gizlilik politikaları kapsamında ayrıca değerlendirilebilir.

BÖLÜM 12 – GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER

Hizmetlerimiz kapsamında toplanan kişisel bilgiler Lemuria Studio’nun Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası kapsamında işlenmektedir.

Kişisel verilerin işlenmesi sırasında yürürlükteki ilgili veri koruma mevzuatı dikkate alınmaktadır.

Web sitemiz Shopify altyapısını kullandığından, hizmetlerin sağlanabilmesi amacıyla belirli veriler Shopify ve yetkili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir veya bunlar tarafından işlenebilir.

Türkiye'deki kullanıcıların kişisel verileri bakımından yürürlükteki 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki hakları saklıdır.

BÖLÜM 13 – GERİ BİLDİRİMLER VE KULLANICI İÇERİKLERİ

Lemuria Studio’ya yorum, değerlendirme, öneri, fotoğraf, fikir veya başka bir içerik göndermeniz halinde, bu içeriği paylaşmaya gerekli haklara sahip olduğunuzu kabul edersiniz.

Paylaşılan içerikler;

• Hukuka aykırı,

• Hakaret niteliğinde,

• Tehdit edici,

• Yanıltıcı,

• Başkalarının fikrî mülkiyet haklarını ihlal eden,

• Zararlı yazılım içeren

nitelikte olamaz.

Lemuria Studio gerekli gördüğü durumlarda hukuka veya bu şartlara aykırı içerikleri kaldırma hakkını saklı tutar.

BÖLÜM 14 – HATALAR, EKSİKLİKLER VE TEKNİK YANLIŞLIKLAR

Web sitesindeki bazı bilgiler zaman zaman yazım, fiyatlandırma, ürün açıklaması, stok, kampanya, kargo ücreti veya teslimat süresi açısından hata içerebilir.

Böyle bir hata tespit edilmesi durumunda Lemuria Studio ilgili bilgiyi düzeltme ve gerekli olduğu ölçüde siparişle ilgili müşteriyi bilgilendirme hakkını saklı tutar.

Tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

BÖLÜM 15 – YASAKLI KULLANIMLAR

Web sitesinin aşağıdaki amaçlarla kullanılması yasaktır:

• Hukuka aykırı faaliyetlerde bulunmak,

• Dolandırıcılık veya yanıltıcı işlem gerçekleştirmek,

• Zararlı yazılım veya virüs yüklemek,

• Başka kullanıcıların kişisel verilerini hukuka aykırı şekilde toplamak,

• Fikrî mülkiyet haklarını ihlal etmek,

• Web sitesinin güvenlik sistemlerini aşmaya çalışmak,

• Hizmetlerin çalışmasını engellemek,

• Başka bir kişi veya kuruluşu taklit etmek,

• Spam, kimlik avı veya benzeri faaliyetlerde bulunmak.

Bu kuralları ihlal eden kullanıcıların hizmetlere erişimi sınırlandırılabilir veya sona erdirilebilir.

BÖLÜM 16 – OTOMATİK SİSTEMLER VE YAPAY ZEKÂ AJANLARI

Web sitemize otomatik yazılımlar, botlar veya yapay zekâ tabanlı ajanlar aracılığıyla erişilmesi halinde, bu sistemlerin yürürlükteki mevzuata ve web sitemizin teknik güvenlik kurallarına uygun şekilde hareket etmesi gerekmektedir.

Güvenlik önlemlerinin, CAPTCHA sistemlerinin veya erişim kısıtlamalarının yetkisiz şekilde aşılması yasaktır.

Lemuria Studio otomatik sistemlerden kaynaklanan kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla teknik erişim sınırlamaları uygulayabilir.

BÖLÜM 17 – FESİH VE ERİŞİMİN SINIRLANDIRILMASI

Bu Hizmet Şartlarının ihlal edilmesi, hukuka aykırı işlem yapılması, dolandırıcılık şüphesi veya sistem güvenliğini tehdit eden davranışlarda bulunulması halinde Lemuria Studio ilgili hesabın veya kullanıcının hizmetlere erişimini sınırlandırabilir veya sona erdirebilir.

Fesih öncesinde doğmuş ödeme ve diğer yükümlülükler yürürlükte kalmaya devam eder.

BÖLÜM 18 – GARANTİLER

Lemuria Studio, ürünlerin satışında ve hizmetlerin sunulmasında yürürlükte bulunan zorunlu tüketici mevzuatındaki yükümlülüklerini yerine getirir.

Web sitesinin kesintisiz veya tamamen hatasız çalışacağı garanti edilmemektedir.

Bakım, teknik arıza, altyapı problemleri veya üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan geçici erişim sorunları oluşabilir.

Bu bölümde yer alan hiçbir hüküm, tüketicilere yürürlükteki mevzuat kapsamında tanınan emredici hakların sınırlandırılması şeklinde yorumlanamaz.

BÖLÜM 19 – SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

Lemuria Studio’nun sorumluluğu, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği sınırlar içerisinde değerlendirilir.

Lemuria Studio’nun makul kontrolü dışında meydana gelen olaylardan kaynaklanan dolaylı zararlar bakımından sorumluluk, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sınırlandırılabilir.

Bu hüküm tüketicinin kanundan doğan ve sözleşmeyle ortadan kaldırılamayan haklarını sınırlamaz.

BÖLÜM 20 – TAZMİNAT

Kullanıcının bu Hizmet Şartlarını, yürürlükteki kanunları veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmesi sonucunda Lemuria Studio’nun veya ilgili üçüncü tarafların zarara uğraması halinde, sorumluluk yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre değerlendirilecektir.

BÖLÜM 21 – BÖLÜNEBİLİRLİK

Bu Hizmet Şartlarında bulunan herhangi bir hükmün yetkili makam veya mahkeme tarafından tamamen veya kısmen geçersiz olduğuna karar verilmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

Geçersiz hüküm, uygulanabilir olduğu ölçüde yürürlükte kalır.

BÖLÜM 22 – SÖZLEŞMENİN BÜTÜNLÜĞÜ

Bu Hizmet Şartları ile web sitesinde yayımlanan ilgili politikalar, Lemuria Studio hizmetlerinin kullanımına ilişkin taraflar arasındaki temel kuralları oluşturur.

İade Politikası, Gizlilik Politikası, Çerez Politikası, Kargo ve Teslimat Politikası ve diğer ilgili politikalar bu şartların tamamlayıcı parçalarıdır.

BÖLÜM 23 – UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLAR

Bu Hizmet Şartları, yürürlükteki Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına tabidir.

Tüketici işlemlerinde, tüketicilerin yürürlükteki mevzuat kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri, Tüketici Mahkemeleri ve diğer yetkili mercilere başvuru hakları saklıdır.

Uluslararası tüketiciler bakımından, tüketicinin bulunduğu ülkede uygulanması zorunlu olan emredici tüketici koruma hükümleri saklıdır.

BÖLÜM 24 – HİZMET ŞARTLARINDA DEĞİŞİKLİKLER

Bu Hizmet Şartlarının güncel sürümü lemuriastudio.com üzerinden yayımlanır.

Lemuria Studio, mevzuat değişiklikleri, hizmetlerde yapılan değişiklikler veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda bu Hizmet Şartlarını güncelleyebilir.

Önemli değişiklikler, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda uygun yöntemlerle kullanıcılara bildirilebilir.

Güncellenmiş şartlar, yayımlandıkları tarihten veya metinde belirtilen yürürlük tarihinden itibaren uygulanır.

BÖLÜM 25 – İLETİŞİM VE YASAL BİLGİLER

Hizmet Şartları, siparişlerimiz, ürünlerimiz veya diğer politikalarımız hakkında bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz.

Lemuria Studio

E-posta:
info@lemuriastudio.com

Telefon:
+90 545 285 80 12

Yasal / Tebligat Adresi:
Reşatbey Mahallesi
Stadyum Caddesi
Oya Apartmanı No: 49
İç Kapı No: 7
Seyhan / Adana
Türkiye

Web Sitesi:
lemuriastudio.com

Ticari Unvan:
Abdullah Erkut Yalçın 

Vergi Dairesi / Vergi Kimlik Numarası:
‭29870536426‬ - Ziyapaşa Vergi Dairesi

 

TÜKETİCİ HAKLARININ KORUNMASI

Bu Hizmet Şartlarının hiçbir hükmü, yürürlükte bulunan tüketici mevzuatı kapsamında tüketicilere tanınan ve sözleşmeyle sınırlandırılması mümkün olmayan hakları ortadan kaldırmak veya sınırlandırmak amacıyla yorumlanamaz.

Türkiye'deki tüketiciler bakımından başta 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzuattan doğan haklar saklıdır.

Uluslararası müşteriler bakımından, teslimat veya yerleşim ülkesinin zorunlu tüketici koruma hükümleri uygulanması gerektiği ölçüde saklıdır.

Lemuria Studio
E-posta: info@lemuriastudio.com
Telefon: +90 545 285 80 12
Adres: Reşatbey Mah. Stadyum Cad. Oya Apt. No: 49, İç Kapı No: 7, Seyhan / Adana, Türkiye